Código	U-3510-3131-024-V01
Nombre	EJECUTAR INSPECCIÓN DE PÉRDIDA EN EMPALMES Y/O ACOMETIDAS, DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS DE LA OPERACIÓN Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE
Códigos de Clasificación	Código CIIU Código CIUO 3510 3131
Versión	1
Tipo	Específica

ACTIVIDADES CLAVE
Actividad clave
1. DETECTAR PÉRDIDAS EN EMPALMES Y/O ACOMETIDAS, DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS DE LA OPERACIÓN Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
Criterios de desempeño
1. Las condiciones estructurales de empalmes y acometidas con medidores dañados, conexiones irregulares y/o no enroladas son inspeccionadas, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
2. Los parámetros de empalmes y/o acometidas tales como, intensidad, voltaje, corriente y resistencia son medidos, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
3. Las variaciones del consumo eléctrico, tales como, consumo no registrado (CNR), consumo no facturado (CNF) son registradas de acuerdo a historial técnico y comercial, procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
4. El informe técnico de irregularidades de consumo eléctrico es elaborado, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
5. Las anomalías de hurto de energía, fraude o reemplazo de medidor son reportadas a cliente y supervisor, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
Actividad clave
2. COORDINAR NORMALIZACIÓN DE PÉRDIDAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA, DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS DE LA OPERACIÓN Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
Criterios de desempeño
1. Los resultados de inspección y protocolos de normalización son informados a cliente, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
2. La aprobación de cliente para iniciar normalización es solicitada, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
3. La orden de normalización para empalmes y/o acometidas irregulares es emitida, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.
4. Los trabajos de normalización de empalmes y/o acometidas irregulares son coordinados con áreas responsables, de acuerdo a procedimientos de la operación y normativa legal vigente.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES PARA LA EMPLEABILIDAD
Competencia	Indicadores
COMUNICACIÓN COMPRENDE Y SE EXPRESA VERBALMENTE, NO VERBALMENTE Y POR ESCRITO, CON DIVERSOS PROPÓSITOS COMUNICATIVOS EN LA RELACIÓN CON OTROS	EXPRESA SUS PENSAMIENTOS, OPINIONES Y SENTIMIENTOS CON RESPETOS
	SE EXPRESA POR ESCRITO CON DIVERSOS PROPÓSITOS COMUNICATIVOS
	SE EXPRESA VERBALMENTE CON DIVERSOS PROPÓSITOS COMUNICATIVOS
	UTILIZA EL LENGUAJE NO VERBAL COMO HERRAMIENTA DE EXPRESIÓN Y COMPRENSIÓN EN CONTEXTOS COMUNICATIVOS
CONDUCTA SEGURA Y AUTOCUIDADO DESARROLLA SU TRABAJO CUMPLIENDO CON LOS PROTOCOLOS DE SEGURIDAD, CON CUIDADO DE LA SALUD Y EL MEDIOAMBIENTE.	ACTÚA RESGUARDANDO LA SALUD Y SEGURIDAD PERSONAL Y DE SU EQUIPO DE TRABAJO
	RESPETA NORMATIVAS MEDIOAMBIENTALES EN EL DESARROLLO DE SU TRABAJO COTIDIANO
	SIGUE LOS PROTOCOLOS Y UTILIZA LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD DEFINIDOS PARA EL TRABAJO
EFECTIVIDAD PERSONAL EJECUTA SU TRABAJO DE FORMA RESPONSABLE Y AUTÓNOMA Y TRABAJA EN BASE A UNA PLANIFICACIÓN PREVIA.	CUMPLE CON ASPECTOS FORMALES RELACIONADOS CON SU TRABAJO
	CUMPLE LAS TAREAS ASIGNADAS DE FORMA RESPONSABLE
	MUESTRA UNA CONDUCTA RESPONSABLE DE ACUERDO A LAS NORMAS ESTABLECIDAS
INICIATIVA Y APRENDIZAJE PERMANENTE APLICA EN SU TRABAJO NUEVOS APRENDIZAJES PARA SU DESARROLLO PERSONAL Y LABORAL, ADAPTÁNDOSE A UN ENTORNO CAMBIANTE.	INCORPORA LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ADQUIRIDAS PARA SU MEJORAMIENTO CONTINUO EN EL ÁMBITO PERSONAL Y PROFESIONAL
	MUESTRA INTERÉS POR MANTENER UN APRENDIZAJE CONTINUO
	SE ADAPTA A SITUACIONES NUEVAS
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS IDENTIFICA LA PRESENCIA DE PROBLEMAS Y UTILIZA FUENTES DE INFORMACIÓN PARA IMPLEMENTAR ACCIONES PARA SU RESOLUCIÓN	IDENTIFICA LA PRESENCIA DE PROBLEMAS Y SUS POSIBLES CAUSAS
	IMPLEMENTA Y MONITOREA ACCIONES PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, Y EVALÚA SUS RESULTADOS
TRABAJO EN EQUIPO PARTICIPA Y TRABAJA COLABORATIVAMENTE EN LAS TAREAS QUE LE CORRESPONDEN, ORIENTADO A OBJETIVOS COMUNES Y AL FORTALECIMIENTO DEL EQUIPO.	GENERA VÍNCULOS Y AMBIENTES DE TRABAJO COLABORATIVOS Y DE CONFIANZA.
	MUESTRA RESPETO POR LA DIVERSIDAD.
	SOLICITA Y OFRECE COLABORACIÓN PARA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO.

CONOCIMIENTOS
Básicos	Técnicos
NOCIONES BÁSICAS DE LA LEY DE OHM. PROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS CON CLIENTES. NOCIONES BÁSICAS DE ELECTRICIDAD.	APLICACIÓN PARA EL REGISTRO DE DATOS DE INSPECCIÓN. CONOCER EVIDENCIAS NECESARIAS PARA CONSTATAR HURTO DE ENERGÍA. ELABORACIÓN DE INFORME TÉCNICO DE IRREGULARIDADES. FUNCIONAMIENTO Y PARTES DE EMPALMES Y ACOMETIDAS. FUNCIONAMIENTO Y PARTES DE MEDIDORES TRIFÁSICOS Y MONOFÁSICOS. FUNDAMENTOS BÁSICOS DE RESISTENCIA, CORRIENTE, VOLTAJE, POTENCIA Y AISLACIÓN. IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTORES. PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN DE HURTO DE ENERGÍA. PROCEDIMIENTO DE INGRESO A DOMICILIO. PROCEDIMIENTOS DE DETECCIÓN DE PÉRDIDAS DE CONSUMO ELÉCTRICO. PROCEDIMIENTOS DE NORMALIZACIÓN DE IRREGULARIDADES EN CONSUMO ELÉCTRICO. RIESGOS ASOCIADOS A LA INSPECCIÓN DE PÉRDIDA EN DOMICILIOS E INDUSTRIAS. USO Y MANEJO DE INSTRUMENTOS DE TESTEO DE ELECTRICIDAD. NORMA CHILENA DE ELECTRICIDAD 4/2003 “INSTALACIONES DE CONSUMO EN BAJA TENSIÓN”

LISTA DE PERFILES ASOCIADOS
Código	Perfil	Visualizar
P-3510-3131-006-V02	INSPECTOR(A) DE PÉRDIDA DE CONSUMO ELÉCTRICO

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