COMUNICACIÓN EFECTIVA - CANALIZAR CLARA Y COMPRENSIBLEMENTE IDEAS Y OPINIONES HACIA LOS DEMÁS A TRAVÉS DEL DISCURSO HABLADO DE FORMA PERSONAL O A TRAVÉS DE TICS
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CAPTAR LA ATENCIÓN DEL INTERLOCUTOR ANTES DE EMITIR EL MENSAJE |
DAR Y RECIBIR FEED-BACK |
EXPRESAR IDEAS CON ORDEN |
IDENTIFICAR CON CLARIDAD Y ACIERTO LOS CONTENIDOS DE LA PROPIA COMUNICACIÓN |
PRECISAR EL MENSAJE ORAL Y HABLAR CON PRECISIÓN |
SENTIDO DE LA URGENCIA - PERCIBIR LA URGENCIA REAL DE DETERMINADAS TAREAS Y ACTUAR DE MANERA CONSECUENTE PARA ALCANZAR SU REALIZACIÓN EN PLAZOS MUY BREVES DE TIEMPO
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APLICAR PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA DE FORMA OPORTUNA |
DAR PRIORIDAD A AQUELLOS QUE LA TIENEN |
EVITA LAS CONDICIONES INSEGURAS DETECTADAS O AVISADAS POR OTROS |
FACILITAR DATOS E INFORMACIÓN EN LOS PLAZOS REQUERIDOS, AUN CUANDO SEAN BREVES O INSUFICIENTES |
INFORMA DE FORMA INMEDIATA Y OPORTUNA LOS PROBLEMAS DE SEGURIDAD DETECTADOS EN EL TRASCURSO DE LAS TAREAS |
PERCIBIR LA NECESIDAD DE LA INFORMACIÓN O RESULTADO QUE SE LE PIDE EN TIEMPO BREVE PARA LA CONTINUIDAD DEL TRABAJO DE LOS DEMÁS |
USA LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES DE FORMA PRECISA Y RESPETUOSA |
TRABAJO EN EQUIPO - CAPACIDAD PARA PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN EL LOGRO DE METAS DE TRANSFERENCIA DE CARGA. CAPACIDAD PARA PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN EL LOGRO DE METAS DE TRANSFERENCIA DE CARGA. IMPLICA DEMOSTRAR UNA ACTITUD DE COOPERACIÓN PARA GENERAR COORDINACIÓN Y FACILITAR LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN Y EL LOGRO DE OBJETIVOS
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AYUDAR A LOS COMPAÑEROS Y COMPENSAR SUS "CARENCIAS |
DAR PRIORIDAD A LAS TAREAS QUE AFECTAN AL TRABAJO |
FACILITAR A LOS RESPONSABLES DE OTROS DEPARTAMENTOS LAS IDEAS QUE SE TENGAN PARA LA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS QUE CONSIDERAMOS SE LES PUEDAN PLANTEAR |
FOMENTAR EL APOYO EN DIFICULTADES DE OTROS MIEMBROS DE LA EMPRESA, A TRAVÉS DE CRUCES DE EXPERIENCIAS EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ESPECÍFICOS |
SUPEDITAR LOS OBJETIVOS PROPIOS A LOS DEL EQUIPO |
TRANSMITIR INFORMACIÓN PRECISA Y CLARA |
TRATAR LOS REQUERIMIENTOS DE OTROS DEPARTAMENTOS CON LA MISMA CELERIDAD, PRESIÓN, ETCÉTERA, CON QUE DESEAMOS QUE SEAN TRATADAS LAS NUESTRAS |