| ACTIVIDADES CLAVE |
| Actividad clave |
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1. SUPERVISAR SEGURIDAD DE TRABAJOS DE CORTE Y REPOSICIÓN DE ACUERDO A PLANIFICACIÓN DE CORTE Y REPOSICIÓN, PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN Y NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE
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| Criterios de desempeño |
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1. LA CHARLA OPERACIONAL DE SEGURIDAD ES EJECUTADA AL INICIO DE LA JORNADA LABORAL DE ACUERDO A PLANIFICACIÓN DE CORTE Y REPOSICIÓN Y NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE
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2. LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL DE LOS MAESTROS DE CORTE Y REPOSICIÓN SON VERIFICADOS Y ASIGNADOS DE ACUERDO A PLANIFICACIÓN DE CORTE Y REPOSICIÓN, PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN Y NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE
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3. LOS RIESGOS DEL PROCESO DE CORTE Y REPOSICIÓN SON IDENTIFICADOS DE ACUERDO A NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE
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4. LOS RIESGOS DEL PROCESO DE CORTE Y REPOSICIÓN SON REPORTADOS A MAESTROS DE CORTE Y REPOSICIÓN DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN Y NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE
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| Actividad clave |
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2. SUPERVISAR OPERACIÓN DE CORTE Y REPOSICIÓN DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN, PROCEDIMIENTOS COMERCIALES DE LA EMPRESA, PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN A CLIENTES Y NORMATIVA ELÉCTRICA VIGENTE
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| Criterios de desempeño |
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1. LOS PROBLEMAS EN OPERACIÓN DE CORTE Y REPOSICIÓN SON SOLUCIONADOS DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN
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2. EL DESEMPEÑO DE LOS MAESTROS DE CORTE Y REPOSICIÓN ES CONTROLADO Y RETROALIMENTADO DE ACUERDO A PLANIFICACIÓN DE CORTE Y REPOSICIÓN
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3. LA SOLUCIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE ES CONTROLADA DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS COMERCIALES Y DE ATENCIÓN A CLIENTES DE LA EMPRESA Y NORMATIVA ELÉCTRICA VIGENTE
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4. LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS CON CLIENTES ES CONTROLADA DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN A CLIENTES Y NORMATIVA ELÉCTRICA VIGENTE
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| Actividad clave |
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3. COMUNICAR RESULTADOS DE PROCESO DE CORTE Y REPOSICIÓN DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN Y NORMATIVA ELÉCTRICA VIGENTE
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| Criterios de desempeño |
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1. LOS RESULTADOS DEL NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE LOS TRABAJOS DE CORTE Y REPOSICIÓN SON REPORTADOS DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN
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2. LAS IRREGULARIDADES EN EL PROCESO DE CORTE Y REPOSICIÓN SON INFORMADAS DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN
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3. LOS CAMBIOS DE RUTAS Y PROCEDIMIENTO SON REPORTADOS Y EXPLICADOS DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS DE CORTE Y REPOSICIÓN Y NORMATIVA ELÉCTRICA VIGENTE
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