Chile Valora

Gobierno de Chile Central Unitaria de Trabajadores Confederación de la Producción y del Comercio

Ficha Unidad de competencia laboral

Código U-3510-7412-003-V01
Nombre GESTIONAR INFORMACIÓN DE SOLICITUDES DE SERVICIOS DE MEDIDAS ELÉCTRICAS
Códigos de Clasificación
Código CIIU Código CIUO
3510 7412
Versión 1
Tipo Específica
ACTIVIDADES CLAVE
Actividad clave Criterios de desempeño
RECEPCIONAR ORDEN DE TRABAJO DE MEDIDAS ELÉCTRICAS DE ENCARGADO COLABORADOR
  • RECEPCIONAR INFORMACIÓN ORDEN DE TRABAJO (OT) O PLAN DE MEDICIÓN, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • REUNIR INFORMACIÓN RESPECTO A OPERACIÓN, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • REGISTRAR INFORMACIÓN PREVIA REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • COORDINAR QUE SE DISPONGA DE TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA REALIZAR EL SERVICIO
INFORMAR TAREAS A SEGUIR A PERSONAL A CARGO CONSIDERANDO CONDICIONES AMBIENTALES Y DEL ENTORNO
  • INFORMAR PLAN DE TRABAJO O MEDICIÓN A PERSONAL A CARGO, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • SOLICITAR PERMISO PREVENTIVO (PONER EN VIGENCIA) A PERSONAL RESPONSABLE, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • INFORMAR REQUERIMIENTOS DE RECURSOS, MATERIALES Y DE APOYO A PERSONAL A CARGO, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • CHEQUEAR ACTIVIDADES U OPERACIÓN CON PERSONAL A CARGO, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • ANÁLISIS DE RIESGO DE LAS OBRAS EN EJECUCIÓN SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
ENTREGAR INFORMACIÓN DE REGISTROS EN ARCHIVO E INFORME DE MEDIDAS
  • REPORTAR SOBRE EL TRABAJO EFECTUADO A PERSONAL RESPONSABLE, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • CANCELAR PERMISO PREVENTIVO AL FINALIZAR LA ACTIVIDAD, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • INFORMAR A PERSONAL RESPONSABLE, SITUACIONES ANÓMALAS NO PROGRAMADAS EN PLAN DE TRABAJO, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
  • COMPLETAR Y ENTREGAR EN FORMATO ELECTRÓNICO Y DOCUMENTAL, INSTANTÁNEA DE MEDIDAS, HOJA DE RUTA Y DATA DE REGISTROS, SEGÚN PROTOCOLO, ÁREA DE NEGOCIO, REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA. (INFORME CON RESULTADO DE MEDICIONES
CONOCIMIENTOS
Básicos Técnicos
  • LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA EMPRESA.
  • MAPA DE CALLES DE LA ZONA Y SENTIDO DEL TRÁNSITO.
  • OBJETIVOS Y METAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE BRIGADA DE SERVICIOS DE MEDIDAS ELÉCTRICAS, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS DE EMERGENCIA.
  • PROCEDIMIENTOS Y REGLAS INTERNAS DEL ÁREA DE TRABAJO Y DE LAS COMPLEMENTARIAS.
  • RAZONAMIENTO LÓGICO MATEMÁTICO Y CÁLCULO MENTAL EN LA OPERACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE TRABAJO DIARIO. (CÁLCULO DE VARIABLES ELÉCTRICAS)
  • SABE LEER, COMPRENDER E INTERPRETAR DIFERENTES TIPOS DE DOCUMENTOS DE CARÁCTER TÉCNICO.
  • ASPECTOS BÁSICOS DE NORMA DE CONSTRUCCIÓN ELÉCTRICA (ORDENANZA GENERAL DE URBANISMO Y CONSTRUCCIÓN)
  • COMPONENTES GENERALES DEL SISTEMA ELÉCTRICO.
  • CONOCE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ASEGURAR LA COMPRENSIÓN DE LOS TRABAJADORES DE LOS RIESGOS DE SU TRABAJO.
  • CONOCIMIENTO DE TARIFAS ELÉCTRICAS.
  • CONOCIMIENTO DE TRANSFORMADORES DE MEDIDA.
  • CONOCIMIENTO GENERAL SOBRE TRABAJOS PROGRAMADOS TÍPICOS DE CAMBIO DE ELEMENTOS DE LA RED TALES COMO: TRABAJOS DE PUENTES EN REDES, INSTALACIÓN, CAMBIO O REPARACIÓN DE PPF, CRUCETAS, CONDUCTORES EN REDES, CAMBIO O TRABAJOS DE LÍMITE DE ZONA, CAMBIO DE TABLEROS, AISLADORES EN REDES.
  • CONOCIMIENTO GENERAL SOBRE TRABAJOS PROGRAMADOS TÍPICOS DE MANTENIMIENTO TALES COMO: INSTALACIÓN REPARACIÓN, TRASLADO O RETIRO DE EQUIPOS DE OPERACIÓN DE LA RED, MANTENIMIENTO, REPARACIÓN, TRASLADO, RETIRO, CAMBIO O AUMENTO DE CAPACIDAD DE EQUIPOS DE MEDIDA, INSTALACIÓN DE PROTECCIONES EN REDES.
  • CONOCIMIENTO GENERAL SOBRE TRABAJOS PROGRAMADOS TÍPICOS DE REDES MT/BT TALES COMO: REFUERZO O MEJORAMIENTO DE LA RED O CAMBIO A TRIPOLAR, TRASLADO O RETIRO DE REDES, TRABAJOS O MANTENCIÓN PARA EVITAR HURTOS (CAJAS U OTROS), PUESTA EN SERVICIO DE TRANSFORMADOR.
  • CONOCIMIENTOS DE ELECTRICIDAD BÁSICA (ADQUIRIDOS EN LA EXPERIENCIA PRÁCTICA O BIEN POR MEDIO DE ESTUDIOS FORMALES)
  • CONOCIMIENTOS GENERALES DE TRABAJOS DE DESPEJE DE LA RED: PODA Y TALA.
  • CONTRATO O REGLAMENTO PARA EMPRESAS CONTRATISTAS, INCLUYE ASPECTOS GENERALES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS QUE ESTAS EMPRESAS DEBEN CUMPLIR: PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS, CAPACITACIÓN EN MATERIAS DE SEGURIDAD, CONDICIONES DEL EXPERTO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS, ENTRE OTROS.
  • CURSO FORMAL DE MANEJO A LA DEFENSIVA. (EN CASO DE SER NECESARIO)
  • CURSO FORMAL DE MANEJO VEHÍCULO 4X4. (EN CASO DE SER NECESARIO)
  • DECRETO 40 DE LA LEY 16.744 SOBRE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES.
  • DOMINA ASPECTOS RELEVANTES DE LEY N 20.001, LEY DE MANEJO MANUAL DE CARGA.
  • DOMINA ASPECTOS RELEVANTES DE LEY N 20.123 LEY DE SUBCONTRATACIÓN
  • IDENTIFICACIÓN Y PREVENCIÓN DE RIESGOS TALES COMO: CAÍDAS DESDE DISTINTO NIVEL, CAÍDAS DESDE EL MISMO NIVEL, DE PROYECCIÓN DE PARTÍCULAS, DE SOBREESFUERZOS, DE EXPOSICIÓN AL ARCO ELÉCTRICO, DE ATRAPAMIENTO, DE GOLPES, DE TRÁNSITO (ASPECTOS DE SEGURIDAD VIAL) Y DE ELECTROCUCIÓN.
  • LEY DE TRÁNSITO.
  • MANEJO COMPUTACIONAL (EXCEL, WORD, OUTLOOK, POWER POINT, ETC.) NIVEL USUARIO
  • MANEJO DE ESCALERAS.
  • MANEJO DE INSTRUMENTOS Y EQUIPOS DE MEDICIÓN (ESQUEMAS)
  • MATERIALES Y SUS USOS.
  • NORMAS SEC: CUMPLIR CON LO SEÑALADO EN EL DECRETO SUPREMO N 92, DEL AÑO 1983 Y LA NSEC 5 EN 71, NORMA DE CORRIENTES FUERTES.
  • NORMATIVAS INTERNAS DE LA EMPRESA (REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD)
  • OPERACIÓN DE EQUIPOS ELÉCTRICOS.
  • ORDEN DE TRABAJO (OT) - (OS) (SOLICITUD DE REQUERIMIENTO)
  • PERIODICIDAD DE MANTENCIÓN DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS.
  • PERMISOS PREVENTIVOS DE TRABAJO Y SUS IMPLICANCIAS LEGALES.
  • POLITICAS DE CALIDAD.
  • POLITICAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
  • POLÍTICAS MEDIO AMBIENTALES
  • PRIMEROS AUXILIOS: RESUCITACIÓN, RESCATE A POSTES, RESCATE EN CÁMARAS O BÓVEDAS Y PROCEDIMIENTO PARA ACTUAR EN CASO DE ACCIDENTES POR ELECTROCUTAMIENTO Y ACCIDENTES DE TRÁNSITO (MANEJO DE BOTIQUÍN).
  • PROTECCIONES DE EQUIPOS ELÉCTRICOS.
  • PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN (CON CLIENTES).
  • REGLAMENTO 327 SERVICIOS ELÉCTRICOS (CALIDAD DE SUMINISTRO ELÉCTRICO)
  • REGLAMENTO DE OPERACIÓN DE LA EMPRESA.
  • SABER HACER NUDOS Y AMARRAS.
  • SIMBOLOGÍA DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS.
  • SOLICITUD DE ATENCIÓN A CLIENTE (SDA). (SOLICITUD DE REQUERIMIENTO)
  • USO DE COMPUTADOR PORTÁTIL Y SOFTWARE DE ANÁLISIS DE VARIABLES ELÉCTRICAS.
  • USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL TALES COMO: ZAPATOS DE SEGURIDAD, CASCO DE SEGURIDAD, TRAJE PARA LLUVIA, CUBRE CALZADO, GUANTES DE CUERO (MOSQUETERO Y PROTECTOR), GUANTES DE GOMA MT/BT, LENTES DE SEGURIDAD, CHALECO REFLECTANTE, CORDEL MENSAJERO Y DE RESCATE, CINTURÓN, ESTROBO DE SEGURIDAD, CARETAS FACIALES, MANGUILLAS DIELÉCTRICAS Y PROTECCIÓN UV.
  • USO DE EXTINTORES.
HABILIDADES
* ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN.
* COMPRENSIÓN DE INSTRUCCIONES.
* COMPRENSIÓN DE LECTURA.
* DISTINGUIR INFORMACIÓN RELEVANTE DE LO ACCESORIO EN DISTINTOS TIPOS DE DOCUMENTOS CON INFORMACIÓN COMPLEJA.
* HABILIDAD PARA EXPRESARSE VERBALMENTE.
* REDACCIÓN EN FORMA CLARA Y PRECISA.
* HABILIDAD PARA INTERPRETAR NUEVOS REQUERIMIENTOS DE LA EMPRESA.
* HABILIDAD PARA INTERACTUAR CON LAS DIFERENTES ÁREAS Y DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA.
* PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES.
* HABILIDAD PARA IMPARTIR INSTRUCCIONES.
* HABILIDAD PARA GENERAR RELACIONES INTERPERSONALES QUE CONTRIBUYAN AL TRABAJO EN EQUIPO.
* DETECTAR Y DIAGNOSTICAR ESTADO DE ÁNIMO DE INTEGRANTES DE LA BRIGADA.
* CAPACIDAD PARA ASUMIR OTROS PUNTOS DE VISTA.
* HABILIDAD PARA DAR CUENTA DE LAS ACTIVIDADES DEL PERSONAL.
* CORRECTA DICCIÓN Y HABILIDAD PARA TRANSMITIR INFORMACIÓN.
* ACUCIOSIDAD.
* CAPACIDAD PARA DESARROLLAR EL TRABAJO EN FORMA METÓDICA Y ORDENADA.
* CAPACIDAD RESOLUTIVA.
* TOMAR ACCIONES CORRECTIVAS EFECTIVAS, EN SITUACIONES INESPERADAS Y POCO CONTROLADAS.
* CAPACIDAD ANALÍTICA Y DE RÁPIDA REACCIÓN ANTE EMERGENCIAS.
* MANEJO DE SITUACIONES ESTRESANTES.
* IDENTIFICAR, Y REPORTAR EN FORMA VERBAL Y/O ESCRITA, SITUACIONES QUE NO SE ENCUENTREN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA.
* HABILIDAD EN EL USO CORRECTO DEL EQUIPO REGISTRADOR DE VARIABLE ELÉCTRICAS DE TRABAJO TALES COMO: VOLTÍMETRO, MULTITESTER, AMPERÍMETRO DE TENAZAS, DETECTOR DE TENSIÓN, TIERRAS DE TRABAJO, PÉRTIGA, TECLE, ROTADOR, FASEADOR Y LOAD BÚSTER.
* RECONOCIMIENTO DE ESTADO DE HERRAMIENTAS, MATERIALES Y EQUIPOS.
* HABILIDAD EN UTILIZACIÓN DE SISTEMAS DE COMUNICACIÓN.
* TRABAJO EN ALTURA.