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Ficha del perfil ocupacional

Código	P-6419-4211-002-V01
Nombre	ASISTENTE DE SERVICIO EN SUCURSAL
Estado:	No Vigente
Códigos de Clasificación	Código CIIU	Código CIUO
Códigos de Clasificación	6419	4211
Fecha acreditación	11/12/2015	Fecha vigencia	31/12/2022
Nivel cualificación	2	Modalidad de evaluación	Parcial

Otros nombres de la ocupación
ASISTENTE DE ATENCIÓN, ASISTENTE DE SERVICIO, ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE, ADMINISTRATIVO SERVICIO AL CLIENTE, ASISTENTE ATENCIÓN CLIENTES, ESPECIALISTA DE SERVICIOS, EJECUTIVO DE SERVICIOS

Propósito principal de la ocupación
ENTREGAR ASISTENCIA A CLIENTES Y POTENCIALES CLIENTES PARA SATISFACER SUS REQUERIMIENTOS, SEGÚN PROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS

Ámbito ocupacional
.

SECTORES ASOCIADOS
Sector	Subsector	Área productiva
SERVICIOS FINANCIEROS Y DE SEGUROS	SERVICIOS FINANCIEROS	ATENCIÓN A CLIENTES

Organismos sectoriales
LA BANCA - Asociación de Bancos e Instituciones Financieras

UNIDADES DE COMPETENCIA
Código UCL	Nombre UCL	Visualizar
U-6419-4211-003-V01	ATENDER A CLIENTES, DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS DEL SECTOR
U-6419-4211-004-V01	COORDINAR EL PROCESO DE ENTREGA DE PRODUCTOS Y DOCUMENTACIÓN A CLIENTES, SEGÚN PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
U-6419-4211-005-V01	GESTIONAR LA VENTA DE PRODUCTOS BANCARIOS A CLIENTES, DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL SECTOR, Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE

Herramientas, Equipos, Materiales y EPP
ARTÍCULOS DE OFICINA COMPUTADOR IDENTIFICADOR DE HUELLA DIGITAL IMPRESORA SCANNER SISTEMA(S) INFORMÁTICO(S TELÉFONO

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