Chile Valora

Gobierno de Chile Central Unitaria de Trabajadores Confederación de la Producción y del Comercio

Ficha del perfil ocupacional

Código P-5220-4229-001-V03
Nombre CUSTOMER SERVICE - SERVICIO AL CLIENTE
Estado: Vigente
Códigos de Clasificación Código CIIU Código CIUO
5220 4229
Fecha acreditación 21/10/2016 Fecha vigencia 31/08/2021
Nivel cualificación 2 Modalidad de certificación Parcial
Otros nombres
RECEPCIONISTA Y CONTROLADOR.
Propósito
ENTREGAR SERVICIO AL CLIENTE RESPECTO DEL ESTADO DE LA CARGA Y GENERAR REPORTES DE LA GESTIÓN AL CLIENTE.
Ámbito ocupacional
EMPRESAS PROVEEDORAS DE SERVICIOS LOGÍSTICOS, EMPRESAS DE TRANSPORTE, EMPRESAS MANUFACTURERAS E INDUSTRIALES, DEPÓSITOS DE CONTENEDORES, ALMACENES EXTRAPORTUARIOS Y EMPRESAS DE RETAIL.
SECTORES ASOCIADOS
Sector Subsector Área productiva
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA LOGÍSTICA DISTRIBUCIÓN
Organismos sectoriales
LOGÍSTICA - Asociación Logística de Chile A.G.
UNIDADES DE COMPETENCIA
Código UCL Nombre UCL Visualizar
U-5220-4229-001-V03 ENTREGAR SERVICIO AL CLIENTE Y ENTREGAR INFORMACIÓN, SEGÚN PROCEDIMIENTOS, ACUERDOS COMERCIALES Y LEGISLACIÓN VIGENTE
U-5220-4229-002-V03 GENERAR Y DISTRIBUIR INFORMES DE SERVICIOS, SEGÚN ACUERDOS COMERCIALES Y LEGISLACIÓN VIGENTE
U-5220-4321-027-V01 APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD, DE ACUERDO A LA LEGISLACIÓN VIGENTE
CENTROS
RUT Nombre Visualizar
71126700-K ALOG CHILE A.G