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Gobierno de Chile Central Unitaria de Trabajadores Confederación de la Producción y del Comercio

Ficha del perfil ocupacional

Código P-5510-4224-003-V01
Nombre ENCARGADO DE RECEPCIÓN
Estado: Vigente
Códigos de Clasificación Código CIIU Código CIUO
5510 4224
Fecha acreditación 28/03/2018 Fecha vigencia 31/03/2023
Nivel cualificación 4 Modalidad de certificación Completa
Propósito
SUPERVISAR EL PERSONAL A CARGO EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS LABORES ASIGNADAS DEL ÁREA DE RECEPCIÓN, SEGÚN NORMAS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO VIGENTES, ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA EL SECTOR Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
Ámbito ocupacional
PODRÁ EJERCER SU ACTIVIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO DE DISTINTAS CATEGORÍAS Y TAMAÑOS, A LO LARGO DE TODO EL PAÍS. ESTE PERFIL SE DESEMPEÑA BAJO SUPERVISIÓN, TIENE PERSONAL A CARGO Y TRABAJA COMO PARTE DE UN EQUIPO.
SECTORES ASOCIADOS
Sector Subsector Área productiva
GASTRONOMÍA, HOTELERÍA Y TURISMO HOTELERÍA NO DEFINIDA
UNIDADES DE COMPETENCIA
Código UCL Nombre UCL Visualizar
U-5510-4224-009-V01 GESTIONAR AL PERSONAL A CARGO, DE ACUERDO A NORMATIVA APLICABLE VIGENTE Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
U-5510-4224-005-V02 ASISTIR AL HUÉSPED EN SUS REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES, SEGÚN PROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
U-5510-4224-010-V01 ADMINISTRAR LAS TAREAS DEL ÁREA A CARGO, SEGÚN PROTOCOLOS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE